الاستبدال والاسترجاع

الورد كائن حي، علشان كده مينفعش يرجع بعد ما يوصل. بس اللي بنقدمه بدال كده بسيط.

نضارة 3 أيام

اهتم بالبوكيه زي ما مكتوب في صفحته. لو مفضلش 3 أيام، ابعتلنا صورة على واتساب خلال الـ3 أيام دول وهنعملك بوكيه جديد، أو واحد بنفس القيمة.

وصل غلط أو متضرر؟

كلمنا خلال 24 ساعة من التوصيل ومعاك صورة. هنعمله تاني أو نرجعلك فلوسك، اللي تختاره.

الفلوس بترجع إزاي

المبلغ بيرجع على الكارت أو محفظة OPay اللي دفعت بيها، غالبًا خلال 7 لـ 14 يوم شغل حسب البنك.

الهدايا والإضافات

الشوكولاتة والبالونات والدباديب والفازات ينفع تتبدل خلال 3 أيام بس لو متفتحتش وفي تغليفها الأصلي.